Hay una serie de razones por las que es posible que desee mantener buenas relaciones con su proveedor. El hecho de que hace que trabajar sea mucho más agradable es lo que más importa. Los productos o servicios pueden beneficiarse de sus beneficios y puede construir una relación que sea ventajosa para ambas partes.
Sin embargo, cada proveedor es único y terminar una relación puede ser un desafío. En este artículo, le mostraremos cómo establecer y mantener una buena relación con su proveedor.
Sea consciente de los matices culturales.
Tiene sentido tener en cuenta a los proveedores extranjeros en un mundo donde la globalización se manifiesta de repente. Si su proveedor es de una cultura diferente, realice una investigación preliminar y aprenda los fundamentos de esa cultura.
Trabajar con proveedores internacionales se ha convertido en una práctica estándar en 2023. Se necesita un poco de investigación para que una relación comercial tenga un buen comienzo. Por ejemplo, construir una conexión personal (guanxi) es muy valorado en la cultura china como la piedra angular de una asociación exitosa.
Es imperativo comunicar.
El elemento más crucial, como en la mayoría de las relaciones, es la comunicación. "La comunicación creará transparencia en ambos lados y ayudará a evitar errores, malentendidos, como existencias incorrectas o la falta de entrega de un pedido", dice Paul Noel, vicepresidente de compras de Ivalua. ".
Establecer los canales y estructuras que apoyen una comunicación eficiente es necesario para el desarrollo de la comunicación: “Contar con las herramientas adecuadas que permitan a los equipos internos o externos comunicarse de manera rápida y eficiente, el envío de documentos e información ayudará a tener una conversación transparente por ambas partes. .".
Considere establecer una red de comunicación con sus proveedores si su negocio tiene los recursos necesarios.
ASAP establece el estado de ánimo.
Da una buena primera impresión para que puedas construir una relación sólida. Asegúrese de que todo sea perfecto para su primer correo electrónico y llamada telefónica. Una impresión inicial está influenciada por una variedad de factores. El tono de voz es un excelente ejemplo; según el 38 % de los encuestados, desempeña un papel fundamental a la hora de causar una buena primera impresión.
Reconoce a tus proveedores.
Cuando comprende completamente a un proveedor, trabajar con él es más eficiente. Los obstáculos se pueden superar más fácilmente y una relación más fuerte resulta de una mayor comprensión.
Trate de comprender la posición comercial en la que se encuentra para aumentar la comprensión. Conozca quiénes son los inversores y si cotizan o no en una bolsa pública. Conozca sus objetivos, metas y procedimientos operativos. Puede alinear mejor sus prácticas comerciales de esta manera para garantizar que la relación de asociación sea muy sólida.
Asegúrese de que todos los involucrados en el negocio estén en la misma página.
Aunque puede comprender el valor de tener una relación sólida con su proveedor, es posible que otras partes involucradas no lo hagan. Puede que no sea en el mejor interés de todo el operación si alguien actúa con intenciones diferentes para la empresa.
Asegúrese de dar un ejemplo destacado o realizar una sesión de capacitación para exponer los principios y procesos necesarios junto con una explicación para garantizar que todos estén en sintonía.
Sepa quién es su proveedor fisico.
Pasamos mucho tiempo en nuestros teléfonos, WhatsApp y correos electrónicos en la era digital. Nunca hay duda de que una reunión física tendrá más efecto en la asociación.
Un almuerzo de trabajo sin duda fortalecerá la relación, aunque no sean unas vacaciones de una semana.
Trate de ser completamente sincero.
Siempre habrá falta de comunicación en las relaciones comerciales. Cuando ya se ha establecido una relación basada en la honestidad y la confianza, lidiar con estas circunstancias es mucho más sencillo.
Cuando se permite la franqueza, las soluciones se encuentran rápidamente. Deje en claro su deseo de comunicación abierta y mantenga su palabra.
Mostrar haciendo.
Puede ser tentador suponer que el proveedor cumplirá con todas sus necesidades, incluidos precios asequibles, entrega rápida y comunicación efectiva. Sin embargo, tenga en cuenta que la asociación requiere un mínimo de 2, y si desea tener un proveedor destacado, también es crucial demostrar las funciones que necesita.
Podrá manejar mejor las circunstancias incómodas si tiene una relación sólida con el proveedor. A medida que se convierta en su cliente preferido, la negociación será más sencilla. Crear una relación de confianza y amistad con él es lo mejor para ti.
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